5月成都品牌快递企业申诉率:速尔快递最高

时间:2019-08-13 来源:www.hackwithvikash.com

亚洲通注册

  成都全搜索新闻网7月22日讯 据市邮政局消息,5月,消费者主要对14家品牌快递企业进行了有效申诉,速尔快递的申诉率最高,韵达快递的申诉率最低。消费者申诉的快递服务主要问题是延误、投递服务、损毁和丢失短少,占比分别为36%、36%、16%、12%。

  原文如下:

  成都市邮政业消费者申诉处理服务中心2019年5月申诉处理工作情况的通报

  一、申诉受理总体情况

  5月,服务中心共收到邮政业消费者申诉1376件, 环比减少59件,下降4.11%。其中: 邮政服务52件,占3.78%;快递服务1324件,占96.22%。(见图1)

  crawl.ws.126.netcbd2a4f061182ce4fde8ca29294585df.jpg

  确定为企业责任的有效申诉25件,占申诉总量的1.82%,环比减少15件,下降37.5%,所有有效申诉反映的问题均是快递服务。(见图2)经充分调解,为消费者挽回经济损失11.442万元。我市消费者申诉处理满意率达100%。

  crawl.ws.126.net6f075542bdd5fa3b11f00ac6b825352a.jpg

  消费者反映的申诉问题主要有:投递服务不规范、丢失短少、延误、损毁等。其中,反映快递投递服务不规范问题的最多,占总申诉量的22.31%。(见表1)

  crawl.ws.126.net3eb893a13133561065ee613debae6c91.jpg

  二、 邮政服务申诉情况

  5月,服务中心未收到涉及邮政服务问题的有效申诉。

  三、快递服务申诉情况

  (一)消费者申诉的主要问题

  5月,服务中心共办理消费者关于快递服务的有效申诉25件。消费者申诉的快递服务主要问题是延误、投递服务、损毁和丢失短少,占比分别为36%、36%、16%、12%。(见表2、图3、图4)

  crawl.ws.126.net9d4092bda51ead41f3c817cd8c825e49.jpg

  crawl.ws.126.nete29fce536b8310f84fd325ddffcede43.jpg

  crawl.ws.126.netc47e09ede27963f903be0d8e6e8fbb6e.jpg

  (二)消费者对快递企业的申诉情况

  5月,消费者主要对14家品牌快递企业进行了有效申诉。(见表3、表4)。

  crawl.ws.126.netf260a2de9d314e0f3f0ccbdd4b94a5f7.jpg

  crawl.ws.126.net130298c3745f5987f02d39c49af9b4a7.jpg

  四、网络理政工作办理情况

  “”市长公开电话、市长信箱、网络理政信箱交办单22件,其中投诉件22件。受理局长信箱来信2件,公众留言6件,按时办结率100%。

  特别声明:本文为网易自媒体平台“网易号”作者上传并发布,仅代表该作者观点。网易仅提供信息发布平台。

  跟贴

  跟贴

  2

  参与

  2

  阅读下一篇

  国庆节后, 300座城市卖地收入出炉, 房奴们看了泪流满面

  返回网易首页

  下载网易新闻客户端

  成都全搜索新闻网7月22日讯 据市邮政局消息,5月,消费者主要对14家品牌快递企业进行了有效申诉,速尔快递的申诉率最高,韵达快递的申诉率最低。消费者申诉的快递服务主要问题是延误、投递服务、损毁和丢失短少,占比分别为36%、36%、16%、12%。

  原文如下:

  成都市邮政业消费者申诉处理服务中心2019年5月申诉处理工作情况的通报

  一、申诉受理总体情况

  5月,服务中心共收到邮政业消费者申诉1376件, 环比减少59件,下降4.11%。其中: 邮政服务52件,占3.78%;快递服务1324件,占96.22%。(见图1)

  crawl.ws.126.netcbd2a4f061182ce4fde8ca29294585df.jpg

  确定为企业责任的有效申诉25件,占申诉总量的1.82%,环比减少15件,下降37.5%,所有有效申诉反映的问题均是快递服务。(见图2)经充分调解,为消费者挽回经济损失11.442万元。我市消费者申诉处理满意率达100%。

  crawl.ws.126.net6f075542bdd5fa3b11f00ac6b825352a.jpg

  消费者反映的申诉问题主要有:投递服务不规范、丢失短少、延误、损毁等。其中,反映快递投递服务不规范问题的最多,占总申诉量的22.31%。(见表1)

  crawl.ws.126.net3eb893a13133561065ee613debae6c91.jpg

  二、 邮政服务申诉情况

  5月,服务中心未收到涉及邮政服务问题的有效申诉。

  三、快递服务申诉情况

  (一)消费者申诉的主要问题

  5月,服务中心共办理消费者关于快递服务的有效申诉25件。消费者申诉的快递服务主要问题是延误、投递服务、损毁和丢失短少,占比分别为36%、36%、16%、12%。(见表2、图3、图4)

  crawl.ws.126.net9d4092bda51ead41f3c817cd8c825e49.jpg

  crawl.ws.126.nete29fce536b8310f84fd325ddffcede43.jpg

  crawl.ws.126.netc47e09ede27963f903be0d8e6e8fbb6e.jpg

  (二)消费者对快递企业的申诉情况

  5月,消费者主要对14家品牌快递企业进行了有效申诉。(见表3、表4)。

  crawl.ws.126.netf260a2de9d314e0f3f0ccbdd4b94a5f7.jpg

  crawl.ws.126.net130298c3745f5987f02d39c49af9b4a7.jpg

  四、网络理政工作办理情况

  “”市长公开电话、市长信箱、网络理政信箱交办单22件,其中投诉件22件。受理局长信箱来信2件,公众留言6件,按时办结率100%。

  成都全搜索新闻网7月22日讯 据市邮政局消息,5月,消费者主要对14家品牌快递企业进行了有效申诉,速尔快递的申诉率最高,韵达快递的申诉率最低。消费者申诉的快递服务主要问题是延误、投递服务、损毁和丢失短少,占比分别为36%、36%、16%、12%。

  原文如下:

  成都市邮政业消费者申诉处理服务中心2019年5月申诉处理工作情况的通报

  一、申诉受理总体情况

  5月,服务中心共收到邮政业消费者申诉1376件, 环比减少59件,下降4.11%。其中: 邮政服务52件,占3.78%;快递服务1324件,占96.22%。(见图1)

  crawl.ws.126.netcbd2a4f061182ce4fde8ca29294585df.jpg

  确定为企业责任的有效申诉25件,占申诉总量的1.82%,环比减少15件,下降37.5%,所有有效申诉反映的问题均是快递服务。(见图2)经充分调解,为消费者挽回经济损失11.442万元。我市消费者申诉处理满意率达100%。

  crawl.ws.126.net6f075542bdd5fa3b11f00ac6b825352a.jpg

  消费者反映的申诉问题主要有:投递服务不规范、丢失短少、延误、损毁等。其中,反映快递投递服务不规范问题的最多,占总申诉量的22.31%。(见表1)

  crawl.ws.126.net3eb893a13133561065ee613debae6c91.jpg

  二、 邮政服务申诉情况

  5月,服务中心未收到涉及邮政服务问题的有效申诉。

  三、快递服务申诉情况

  (一)消费者申诉的主要问题

  5月,服务中心共办理消费者关于快递服务的有效申诉25件。消费者申诉的快递服务主要问题是延误、投递服务、损毁和丢失短少,占比分别为36%、36%、16%、12%。(见表2、图3、图4)

  crawl.ws.126.net9d4092bda51ead41f3c817cd8c825e49.jpg

  crawl.ws.126.nete29fce536b8310f84fd325ddffcede43.jpg

  crawl.ws.126.netc47e09ede27963f903be0d8e6e8fbb6e.jpg

  (二)消费者对快递企业的申诉情况

  5月,消费者主要对14家品牌快递企业进行了有效申诉。(见表3、表4)。

  crawl.ws.126.netf260a2de9d314e0f3f0ccbdd4b94a5f7.jpg

  crawl.ws.126.net130298c3745f5987f02d39c49af9b4a7.jpg

  四、网络理政工作办理情况

  “”市长公开电话、市长信箱、网络理政信箱交办单22件,其中投诉件22件。受理局长信箱来信2件,公众留言6件,按时办结率100%。

  特别声明:本文为网易自媒体平台“网易号”作者上传并发布,仅代表该作者观点。网易仅提供信息发布平台。

  跟贴

  跟贴

  2

  参与

  2

  阅读下一篇

  国庆节后, 300座城市卖地收入出炉, 房奴们看了泪流满面

  返回网易首页

  下载网易新闻客户端

  成都全搜索新闻网7月22日讯 据市邮政局消息,5月,消费者主要对14家品牌快递企业进行了有效申诉,速尔快递的申诉率最高,韵达快递的申诉率最低。消费者申诉的快递服务主要问题是延误、投递服务、损毁和丢失短少,占比分别为36%、36%、16%、12%。

  原文如下:

  成都市邮政业消费者申诉处理服务中心2019年5月申诉处理工作情况的通报

  一、申诉受理总体情况

  5月,服务中心共收到邮政业消费者申诉1376件, 环比减少59件,下降4.11%。其中: 邮政服务52件,占3.78%;快递服务1324件,占96.22%。(见图1)

  crawl.ws.126.netcbd2a4f061182ce4fde8ca29294585df.jpg

  确定为企业责任的有效申诉25件,占申诉总量的1.82%,环比减少15件,下降37.5%,所有有效申诉反映的问题均是快递服务。(见图2)经充分调解,为消费者挽回经济损失11.442万元。我市消费者申诉处理满意率达100%。

  crawl.ws.126.net6f075542bdd5fa3b11f00ac6b825352a.jpg

  消费者反映的申诉问题主要有:投递服务不规范、丢失短少、延误、损毁等。其中,反映快递投递服务不规范问题的最多,占总申诉量的22.31%。(见表1)

  crawl.ws.126.net3eb893a13133561065ee613debae6c91.jpg

  二、 邮政服务申诉情况

  5月,服务中心未收到涉及邮政服务问题的有效申诉。

  三、快递服务申诉情况

  (一)消费者申诉的主要问题

  5月,服务中心共办理消费者关于快递服务的有效申诉25件。消费者申诉的快递服务主要问题是延误、投递服务、损毁和丢失短少,占比分别为36%、36%、16%、12%。(见表2、图3、图4)

  crawl.ws.126.net9d4092bda51ead41f3c817cd8c825e49.jpg

  crawl.ws.126.nete29fce536b8310f84fd325ddffcede43.jpg

  crawl.ws.126.netc47e09ede27963f903be0d8e6e8fbb6e.jpg

  (二)消费者对快递企业的申诉情况

  5月,消费者主要对14家品牌快递企业进行了有效申诉。(见表3、表4)。

  crawl.ws.126.netf260a2de9d314e0f3f0ccbdd4b94a5f7.jpg

  crawl.ws.126.net130298c3745f5987f02d39c49af9b4a7.jpg

  四、网络理政工作办理情况

  “”市长公开电话、市长信箱、网络理政信箱交办单22件,其中投诉件22件。受理局长信箱来信2件,公众留言6件,按时办结率100%。

  成都全搜索新闻网7月22日讯 据市邮政局消息,5月,消费者主要对14家品牌快递企业进行了有效申诉,速尔快递的申诉率最高,韵达快递的申诉率最低。消费者申诉的快递服务主要问题是延误、投递服务、损毁和丢失短少,占比分别为36%、36%、16%、12%。

  原文如下:

  成都市邮政业消费者申诉处理服务中心2019年5月申诉处理工作情况的通报

  一、申诉受理总体情况

  5月,服务中心共收到邮政业消费者申诉1376件, 环比减少59件,下降4.11%。其中: 邮政服务52件,占3.78%;快递服务1324件,占96.22%。(见图1)

  crawl.ws.126.netcbd2a4f061182ce4fde8ca29294585df.jpg

  确定为企业责任的有效申诉25件,占申诉总量的1.82%,环比减少15件,下降37.5%,所有有效申诉反映的问题均是快递服务。(见图2)经充分调解,为消费者挽回经济损失11.442万元。我市消费者申诉处理满意率达100%。

  crawl.ws.126.net6f075542bdd5fa3b11f00ac6b825352a.jpg

  消费者反映的申诉问题主要有:投递服务不规范、丢失短少、延误、损毁等。其中,反映快递投递服务不规范问题的最多,占总申诉量的22.31%。(见表1)

  crawl.ws.126.net3eb893a13133561065ee613debae6c91.jpg

  二、 邮政服务申诉情况

  5月,服务中心未收到涉及邮政服务问题的有效申诉。

  三、快递服务申诉情况

  (一)消费者申诉的主要问题

  5月,服务中心共办理消费者关于快递服务的有效申诉25件。消费者申诉的快递服务主要问题是延误、投递服务、损毁和丢失短少,占比分别为36%、36%、16%、12%。(见表2、图3、图4)

  crawl.ws.126.net9d4092bda51ead41f3c817cd8c825e49.jpg

  crawl.ws.126.nete29fce536b8310f84fd325ddffcede43.jpg

  crawl.ws.126.netc47e09ede27963f903be0d8e6e8fbb6e.jpg

  (二)消费者对快递企业的申诉情况

  5月,消费者主要对14家品牌快递企业进行了有效申诉。(见表3、表4)。

  crawl.ws.126.netf260a2de9d314e0f3f0ccbdd4b94a5f7.jpg

  crawl.ws.126.net130298c3745f5987f02d39c49af9b4a7.jpg

  四、网络理政工作办理情况

  “”市长公开电话、市长信箱、网络理政信箱交办单22件,其中投诉件22件。受理局长信箱来信2件,公众留言6件,按时办结率100%。

达到当天最大量